12月18日,通过线上线下的问卷调查,封面新闻发布了一份《德阳超市消费大调查》报告,通过大数据揭秘了德阳人逛超市的正确姿势:有83.78%的德阳人有过在京东超市购物的经历,他们选择的理由也很一致:93.55%因为“物流最快”而选择了京东超市。
为了让更多的德阳人体验到网上超市的便利,12月18日-24日,京东超市开展德阳专享促销。只要收货地址在德阳的朋友,可以享受2件5折、满减直降、9.9元秒杀等优惠。
实体超市vs线上超市
超八成的德阳人在京东超市买过东西
报告显示,如果要在线下实体超市和线上网络超市中选择一个购物渠道的话,倾向去实体超市购物的德阳人占了64.86%,而网上超市则占35.14%。
数据还显示,有83.78%的德阳人有过在京东超市购物的经历,93.55%因为“物流最快”而选择了京东超市,45.16%的消费者认为京东超市的产品质量最让人放心,售后服务最让人满意和价格最便宜这两个因素也分别占了41.94%和35.48%
为何会有这么多人选择在网上超市买东西?调查显示,78.38%的德阳人选择的原因是“省时省力”,此外是64.86%的德阳人认为网上超市种类更丰富,56.76%的人选择了价格实惠。“有时候在超市逛了很久都找不到自己需要的东西,但是在网上搜一下就有了,省了很多时间。”德阳的王女士是个80后,她更热衷于网上超市购物,“现在的物流也比较方便,送货上门,也不要自己提回家。”
那么德阳人喜欢在网上超市购买哪些商品呢?报告显示,56.76%的人会选择在网上超市购买日用品,51.35%的人会买电器。在日用品中,德阳人最爱买的top5品类分别是:休闲零食、卫生巾、饼干蛋糕、衣物清洁、纸品湿巾。
然而线下超市也并不是一无是处,调查数据显示62.16%的人认为,网上超市购物无法马上拿到所购商品是最大的劣势。因此83.78%的人会选择在实体超市购买食品这类即买即用的商品,而在线上超市买食品的人只占到了21.62%。
京东超市德阳专享促销
三四线城市成为线上超市新市场
为了让更多的德阳人享受到网络超市的便利,12月18日-24日,京东超市开展德阳专享促销。只要收货地址在德阳的朋友,可以享受2件5折、满减直降、9.9元秒杀等优惠。
这也是京东超市百城行项目的一部分。据了解,京东超市将针对全国三四线城市进行的有针对性的线上线下整合营销活动,京东通过大数据分析产品流向,精准洞察当地消费者的需求,推出为每个城市定制的专属促销,最终以优质的产品和服务带动当地消费者生活品质的升级。
从一二线市场的布局到三四线市场的深耕,已成为电商行业近年来的一大特点。随着一二线市场趋于饱和、新客增长放缓,如何精准发掘成长潜力巨大的三四线市场需求、实现新用户的快速增长,已成为各电商巨头关注的焦点。
京东大数据显示,近年来,京东超市二三线城市甚至四五线城市的用户增长幅度急速升高。其中,2016年下半年三四线城市快速增长,用户量接近一二线城市,潜力逐年凸显。
调查显示,有78.38%的德阳消费者对物流的速度有直接需求。而依托于京东物流,京东超市已经在德阳实现了“今日购、今日达”的服务。这源于2016年京东就开始在三四线城市布局本地仓,在省内人口密集的城市建设仓库和配送站点。数据显示,截至2017年9月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了405个大型仓库。